Moja pierwsza lekcja

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obsluzyc reklamacje
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handle complaints
ustalic
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establish
zwroty
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Refunds
natychmiast
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promptly
zamieszanie
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fuss
wskaznik
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indicator
renoma/reputacja firmy, zyczliwosc
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goodwill
płatność
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payment
odszkodowanie
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compensation
reklamacje
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complaints
nawyki
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habits
zachować
开始学习
retain
zwalać odpowiedzialność
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pass the buck
znalezc przyczyne tego problemu
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get to the bottom of the problem
gwozdz do trumny
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the last straw
zapomniec cos zrobic
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slip my mind
oszukany/ zaplacic za duzo
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ripped off
nadawac na innych falach
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talk at cross purposes
rozważać
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to consider (doing)
probowac bardziej osiagnac cel
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go the extra mile
obojętny
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indifferent
roztargniony
开始学习
distracted
obniżka
开始学习
discount
godziny szczytu
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peak time
Dowód zakupu
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proof of purchase
ustalic zwiazek
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establish a rapoort
spełniają standardy
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meet standards
spory
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disputes
plotka
开始学习
word of mouth
gołosłowne deklaracje
开始学习
pay lip service
uspokoić klienta
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reassure client
wymienić produkt
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replace product

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