DIFFICULT CUSTOMER? CHALLENGES AND SOLUTIONS

 0    27 词汇卡    axys
下载mp3 打印 检查自己
 
问题 答案
abusive
开始学习
obraźliwy
„ after-sales service
开始学习
obsługa posprzedażowa
„ apologetic
开始学习
skruszony
„ approach
开始学习
podejście
„ assertive attitude
开始学习
asertywna postawa, podejście
„ courteous
开始学习
uprzejmy, grzeczny, kurtuazyjny
„ fussy
开始学习
drobiazgowy, czepialski
„ inquiring
开始学习
dociekliwy, ciekawski
„ quarrelsome
开始学习
kłótliwy, awanturniczy, zadziorny
„ raised voice
开始学习
podniesiony głos
„ remark
开始学习
uwaga, spostrzeżenie, komentarz
„ scapegoat
开始学习
kozioł oiarny
„ smoke screen technique
开始学习
technika zasłony dymnej
„ technique of a broken record
开始学习
technika zdartej płyty
„ to aggravate
开始学习
pogorszyć, zirytować
„ to dismiss
开始学习
zbywać, oddalać
„ to distort
开始学习
przekręcać, wypaczać, przeinaczać, zafałszowywać
„ to exacerbate
开始学习
pogorszyć, zaognić, spotęgować
„ to exaggerate
开始学习
przesadzać, wyolbrzymiać
„ to igure out
开始学习
wykombinować, domyślić się
„ to humiliate
开始学习
upokorzyć, poniżyć
„ to mock
开始学习
drwić, szydzić
„ to reassure
开始学习
zapewnić, uspokoić, dodać otuchy
„ to solve a problem
开始学习
rozwiązać problem
„ to throw this term out of vocabulary
开始学习
wyrzucić to pojęcie ze słownika
„ unfounded
开始学习
bezzasadny, gołosłowny
„ vengeful
开始学习
mściwy

您必须登录才能发表评论。