Customer Care - słówka - Business English

 0    21 词汇卡    truten18
下载mp3 打印 检查自己
 
问题 答案
badać, analizować coś
Przeanalizuję Pana pytanie i oddzwonię.
开始学习
to look into sth
I'll look into your question and call you back.
byc odpowiedzialnym (2 odp)
Kto jest odpowiedzialny za tego klienta?
开始学习
to be in charge of / to be responsible for
Could you tell me who is in charge of this account?
być wdzięcznym
Będziemy wdzięczni za kontakt wkrótce.
开始学习
to be grateful
We would be grateful if you could contact us soon.
doceniać
Jest Pan dla nas cennym klientem. (Doceniamy Pana jako cennego klienta.)
开始学习
to appreciate
We appreciate you as a valuable customer.
doprowadzać do końca
Doprowadzamy do końca każdą prośbę klienta.
开始学习
to follow through
We follow through on every customer request.
gwarancja
开始学习
warranty
informować
Prosimy o info jak tylko dostaniecie przesyłkę.
开始学习
to inform
Please inform us as soon as you receive the package.
kontaktować się z kimś (ponownie, w odpowiedzi)
Dopilnuję,żeby skontaktowała się z Państwem do piątku.
开始学习
to get back to sb
I'll make sure she gets back to you by Friday.
nawiązywać do czegoś
Piszę w nawiązaniu do naszej wczorajszej rozmowy telefonicznej.
开始学习
to follow up
I'm writing to follow up our phone call yesterday.
omawiać coś z kimś
Omówię z Panem kolejne kroki rozwiązania naszego problemu.
开始学习
to talk sb through sth
I'll talk you through the steps to solve the problem.
pomagać
Czy mogę służyć pomocą w dzisiejszym zamówieniu?
开始学习
to assist
How can I assist you with today's order today?
potwierdzać
Proszę pozwolić, że potwierdzę warunki kontraktu.
开始学习
to confirm
Let me just confirm your contract details.
przepraszać
Przepraszamy za błąd w zamówieniu.
开始学习
to apologize
We apologize for the mix-up with the order.
serwis posprzedażowy
开始学习
after-sales service
stawiac kogoś w trudnej sytuacji, sprawiać komuś kłopot
Mamy nadzieję, że nie sprawiliśmy Panu kłopotu opóźnieniem.
开始学习
to inconvenience sb
We hope you have not been inconvenienced by the delay.
wyjaśniać, rozwiązywać
Zrobimy wszystko w naszej mocy by wyjaśnić nieporozumienie.
开始学习
to resolve
We'll do everything possible to resolve the misunderstanding.
zajmować się
Połączę Pana z kimś kto się tym zajmuje
开始学习
to deal with
I'll put you through with somebody who deals with it.
zalecać, doradzać
Chciałbym zaproponować rozwiązanie.
开始学习
to recommend
I'd like to recommend a solution.
zaniedbanie
开始学习
negligence
zapewniać
Zapewniam Pana, że otrzyma Pan zwrot do piątku.
开始学习
to assure
I can assure you that you will receive a refund by Friday.
żałować
Przykro mi z powodu wynikłych problemów.
开始学习
to regret
I regret that this has caused you so many problems.

您必须登录才能发表评论。