test customer service

 0    74 词汇卡    sandramichalczuk
下载mp3 打印 检查自己
 
问题 答案
załoga samolotu
开始学习
cabin crew
priorytet wejścia na pokład
开始学习
priority boarding
siedź wszystkie
开始学习
seat allocation
nadbagaż
开始学习
excess baggage
odzyskać
开始学习
reclaim
kara
开始学习
penalty
w ciągu 14 dni
开始学习
within 14 days
poduszka
开始学习
cushion
miejsce przy oknie
开始学习
window seat
miejsce przy przejściu
开始学习
aisle seat
chociaż
开始学习
even though
podarła bilet
开始学习
tore up the ticket
koszt zwrotu
开始学习
refund cost
ludzie niepełnosprawni
开始学习
disabled people
wózek inwalidzki
开始学习
wheelchair
Nie będę tego tolerował
开始学习
I'm not going to put up with this
niekorzystne reklama
开始学习
unfavourable publicity
w moim imieniu
开始学习
on my behalf
zabierać/odbierać
开始学习
pick up
wybierz czas
开始学习
pick time
strzelnica
开始学习
shooting range
czyszczenie butów
开始学习
shoeshine
zawieszone / czeka
开始学习
on hold
niezainteresowana osoba
开始学习
disinterested person
Wybierając serię opcji w trakcie rozmowy
开始学习
choosing a series of options during your call
ciągle zajęty/ odrzuca
开始学习
being cut off
obojętny personel
开始学习
indifferent staff
handlowcy o słabej znajomości produktu
开始学习
salespeople with poor product knowledge
zbyt mało pracowników w godzinach szczytu
开始学习
too few staff at peak times
Opóźnienia na naprawę
开始学习
delays on repairs
opóźnienia w odzyskaniu pieniędzy
开始学习
delays in getting money back
sprzęt zastępczy
开始学习
replacement equipment
złej jakości naprawy
开始学习
poor quality repairs
Dowód zakupu
开始学习
proof of purchase
prawdziwa okazja
开始学习
real a bargain
grzane wino
开始学习
mulled wine
prom
开始学习
a ferry boat
odszkodowanie
开始学习
compensation
reklamacje
开始学习
complaints
gwarancja
开始学习
guarantee
płatność
开始学习
payment
porozumienie
开始学习
rapport
Refundacje
开始学习
refunds
poradzić sobie z czymś
开始学习
to handle sth
nawiązać relację z sb
开始学习
to establish a rapport with sb
szybko
开始学习
promptly
jednorazowa płatność
开始学习
a one off payment
zachować lojalność klientów
开始学习
to retain customer loyalty
za dużo zamieszania
开始学习
to much fuss
zwalać odpowiedzialność
开始学习
pass the buck
dojść do dna problemu
开始学习
get to the bottom of the problem
Ostatni słomy
开始学习
the last straw
oszukany
开始学习
ripped off
oszukany / zapłacić za dużo
开始学习
ripped off
mówić o dwóch zupełnie innych rzeczach
开始学习
talk at cross purposes
zrobić coś ekstra
开始学习
go the extra mile
wina
开始学习
blame
pojawił się
开始学习
arise
wycofać się
开始学习
recoil
niezgrabne
开始学习
clunky
powstał
开始学习
arose
część biznesu, która daje pieniądze
开始学习
bread and butter business
zła prasa
开始学习
bad press
przewidywać
开始学习
pre- empting
wgląd
开始学习
insight
zbierać
开始学习
to collate
powodować
开始学习
triggered by
utrzymywać
开始学习
to maintain
nabywanie
开始学习
acquiring
kadra
开始学习
cadre
pobłażanie / dogadzac sobie
开始学习
indulgence
wyciek info
开始学习
leaked out
mówimy, ale nie robimy
开始学习
to pay lip service
czerpać korzyści
开始学习
reap the rewards

您必须登录才能发表评论。