English for Customer Care Unit 2 USEFUL PHRASES

 0    98 词汇卡    patrycjakopiec
下载mp3 打印 检查自己
 
问题 答案
Basic socializing
开始学习
Podstawowe kontakty towarzyskie
Greetings and introductions
开始学习
Pozdrowienia i prezentacje
Good morning. You must be...
开始学习
Dzień dobry. Musisz być...
It’s nice to finally meet you face to face.
开始学习
Miło jest wreszcie cię poznać.
It’s nice to meet you too.
开始学习
Także miło Cię poznać.
I’d like you to meet John.
开始学习
Chciałbym, żebyś poznał Johna.
I’d like to introduce you to my colleague John.
开始学习
Chciałbym przedstawić wam mojego kolegi Johna.
May I introduce myself? I’m John.
开始学习
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice to meet you. I’m John.
开始学习
Miło cię poznać. Jestem John.
How was your trip? (AE)
开始学习
Jak minęła podróż? (AE)
How was your journey (BE)
开始学习
Jak minęła Twoja podróż (BE)
How was your flight?
开始学习
Jak (przebiegł) twój lot?
Did you find us OK?
开始学习
Znalazłeś nas w porządku?
Did you have any trouble finding us?
开始学习
Miał Pan jakieś problemy ze znalezieniem nas?
And is this your first time in Hamburg?
开始学习
A czy to twój pierwszy raz w Hamburgu?
So, have you ever been to Hamburg before?
开始学习
Czy byłeś kiedyś w Hamburgu?
So, how’s your hotel? Everything OK?
开始学习
Jak tam twój hotel? Wszystko w porządku?
Great weather, isn’t it?
开始学习
Świetna pogoda, prawda?
How was the weather in London?
开始学习
Jaka była pogoda w Londynie?
May I take your coat?
开始学习
Czy mogę wziąć twój płaszcz?
Let me help you with that.
开始学习
Pozwól, że ci pomogę.
Oh, that’s very kind of you.
开始学习
Och, to bardzo miłe z twojej strony.
So, if you would like to take a seat...
开始学习
Jeśli więc chciałbyś usiąść...
Please take a seat.
开始学习
Proszę usiąść.
Would you care for coffee or tea?
开始学习
Masz ochotę na kawę lub herbatę?
Would you like some coffee or tea?
开始学习
Może kawy albo herbaty?
Yes, please. Tea would be nice.
开始学习
Tak proszę. Przydałaby się herbata.
Can I get you some mineral water?
开始学习
Czy mogę dostać wodę mineralną?
No, thank you.
开始学习
Nie, dziękuję.
Can I get you something else? Juice perhaps?
开始学习
Czy mogę dostać coś innego? Może sok?
Thanks for stopping by.
开始学习
Dzięki, że wpadłeś.
Thanks for a good meeting.
开始学习
Dzięki za miłe spotkanie.
It was great to meet (both of) you.
开始学习
Wspaniale było was poznać (oboje).
Have a good trip (AE)/journey (BE).
开始学习
Miłej podróży (AE)/podróży (BE).
So long for now.
开始学习
Na razie.
Goodbye./Bye.
开始学习
Do widzenia./Do widzenia.
I’m sorry, but I didn’t (quite) catch that.
开始学习
Przepraszam, ale niecalkiem to zrozumiałem.
I’m sorry, but I didn’t understand you exactly.
开始学习
Przepraszam, ale nie zrozumiałem cię dokładnie.
Could we go over that once more?
开始学习
Czy moglibyśmy przejrzeć to jeszcze raz?
Could you repeat that please?
开始学习
Czy możesz to powtórzyć, proszę?
Could you speak a bit slower/more slowly, please?
开始学习
Czy mógłbyś mówić trochę wolniej/wolniej, proszę?
Why don’t you...?
开始学习
Dlaczego nie...?
Why don’t you we...?
开始学习
Może byśmy...?
Isn’t it a better idea to ...?
开始学习
Czy nie lepszym pomysłem jest...?
That’s right.
开始学习
Zgadza się.
I agree.
开始学习
Zgadzam się.
I see your point.
开始学习
Rozumiem co masz na myśli.
I disagree because...
开始学习
Nie zgadzam się, ponieważ...
I don’t agree. I would...
开始学习
Nie zgadzam się. Ja bym...
Thanks for coming today.
开始学习
Dziękujemy za przybycie.
As I understand it, you’d like to discuss...
开始学习
Jak rozumiem, chciałbyś porozmawiać...
I’ve done some research into your company. It seems... Is that right?
开始学习
Zrobiłem rozeznanie w twojej firmie. Wygląda na to... Czy to prawda?
So, that was my suggestion. Is that suitable for you?
开始学习
To była moja sugestia. Czy to jest dla ciebie odpowiednie?
I’d like to get your feedback.
开始学习
Chciałbym poznać Twoją opinię.
Let’s go over the action points once more.
开始学习
Przejdźmy jeszcze raz do punktów akcji.
I want to be sure we agree.
开始学习
Chcę mieć pewność, że się zgadzamy.
I’ll see what we can do.
开始学习
Zobaczę, co da się zrobić.
Excuse me, may I help you?
开始学习
Przepraszam, czy mogę ci pomóc?
No, thanks. I’m just looking/browsing.
开始学习
Nie, dziękuję. Po prostu patrzę/przeglądam.
How can I help you?
开始学习
W czym mogę pomóc?
May I introduce myself? I’m John.
开始学习
Czy mogę się przedstawić? Jestem John.
Nice/Pleased to meet you. I’m Mary.
开始学习
Miło/miło mi cię poznać. Jestem Mary.
Could I ask your name?
开始学习
Czy mogę zapytać o twoje imię?
How are you enjoying the fair?
开始学习
Jak ci się podobają targi?
It’s very interesting. It’s a good chance to network.
开始学习
To bardzo interesujące. To dobra okazja do nawiązania kontaktów.
Are you looking for anything special/in particular?
开始学习
Szukasz czegoś wyjątkowego/szczególnego?
I’m looking for/interested in...
开始学习
szukam/interesuje mnie...
Could I offer you/interest you in ...?
开始学习
Czy mogę zaoferować/zainteresować Cię ...?
Please feel free to ask me any questions.
开始学习
Zapraszam do zadawania mi wszelkich pytań.
Would you mind if I ... phoned/emailed/contacted you?
开始学习
Czy miałbyś coś przeciwko, gdybym ... zadzwonił/wysłał e-maila/skontaktował się z tobą?
May I give you my card?
开始学习
Czy mogę dać swoją wizytówkę?
Of course. And here’s mine. I look forward to hearing from you...
开始学习
Oczywiście. A oto moja. Czekam na kontakt z Państwem...
It was so nice to meet you.
开始学习
Miło było cię poznać.
I hope you enjoy the fair.
开始学习
Mam nadzieję, że podobają się Wam targi.
Thanks, it was a pleasure. I appreciate your help.
开始学习
Dzięki, to była przyjemność. Doceniam twoją pomoc.
I’d like to welcome you to...
开始学习
Serdecznie witam w...
Thank you for coming today.
开始学习
Dziękuję że dzisiaj przyszliście.
My name’s...
开始学习
Mam na imię...
I work for ... and I’m in charge of/responsible for...
开始学习
Pracuję dla ... i jestem odpowiedzialny/odpowiedzialny za...
I’d like to give you a short preview of my presentation...
开始学习
Chciałbym przedstawić krótki podgląd mojej prezentacji...
We’d like to introduce/show you/help you get to know our latest...
开始学习
Chcielibyśmy przedstawić/pokazać/pomóc w poznaniu naszego najnowszego...
Our product/service range includes...
开始学习
Nasz asortyment produktów/usług obejmuje...
The special highlights are...
开始学习
Szczególne atrakcje to...
Explaining the unique selling points (USPs)
开始学习
Wyjaśnienie unikalnych punktów sprzedaży (USP)
We stand out from our competitors because...
开始学习
Wyróżniamy się na tle konkurencji, ponieważ...
Our USPs are...
开始学习
Nasze USP to...
Please feel free to pick up/take a brochure/leaflet/ free sample.
开始学习
Zachęcamy do odebrania/pobrania broszury/ulotki/bezpłatnej próbki.
We’ve got our promotional information and samples available here.
开始学习
Mamy nasze informacje promocyjne i próbki dostępne tutaj.
I’d like to offer a special introductory price.
开始学习
Chciałbym zaoferować specjalną cenę początkową.
We can offer you a discount if you order today.
开始学习
Możemy zaoferować zniżkę, jeśli zamówisz dzisiaj.
I’ll be glad/pleased to send you ... by next Monday.
开始学习
Z przyjemnością wyślę Ci ... do następnego poniedziałku.
I’ll be in contact/touch with you in two weeks.
开始学习
Za dwa tygodnie skontaktuję się z Tobą.
I/We look forward to doing business with you.
开始学习
Z niecierpliwością czekamy na współpracę z Tobą.
Inviting/appreciating new customers
开始学习
Zapraszanie/docenianie nowych klientów
We’d be pleased/glad to have you as a new customer.
开始学习
Cieszymy się, że jesteś nowym klientem.
We’d welcome the chance to do business with your company.
开始学习
Chętnie nawiążemy współpracę z Twoją firmą.
I’d just like to sum up the main points of today’s presentation.
开始学习
Chciałbym tylko podsumować główne punkty dzisiejszej prezentacji.
Thank you for your kind attention.
开始学习
Dziękuję Państwu za uwagę.

您必须登录才能发表评论。