→ Difficult Customers →开始学习 /下载MP3 Flashcards

开始学习

问题		答案
seria incydentów 开始学习		series of incidents
niezadowolony klient 开始学习		dissatisfied customer
czekaj w kolejce 开始学习		wait in a queue
zostać wyprowadzonym z terenu obiektu 开始学习		be escortet off the premises
stworzyć zamieszanie 开始学习		create a disturbance
radzić sobie z tego typu sytuacjami 开始学习		deal with these types of situations
polityka dotycząca trudnych klientów 开始学习		policy regarding difficult customers
niezwykły 开始学习		uncommon
zdenerwować się 开始学习		lose temper
krzyczeć na 开始学习		yell at
używać wulgarnego jezyka 开始学习		use abusive language
mówić do klienta spokojnym i uprzejmym glosem 开始学习		speak to the customer in a calm and polite voice
gwarantować 开始学习		assure
palenie jest zabronione na wszystkich lotach 开始学习		smoking is prohibited on all flights
że względów bezpieczeństwa i higieny pracy 开始学习		for health and safety reasons
grzecznie poproś o to kienta 开始学习		politely ask the customer to
zgaś papierosa 开始学习		put out a cigarette
przypomnij o tym pasażerowi 开始学习		remind the passenger that
wbrew prawu 开始学习		against the law
rozstrzygać 开始学习		resolve
odmówić wspolpracy 开始学习		refuse to cooperate
skontaktuj się z policją lotniskową 开始学习		contact the airport police
klient niechętny do współpracy poza lokalem 开始学习		uncooperative customer off the premises

difficult customers