Arkusze

Pozycja konkurencyjna

przedsiębiorstwa to ilościowa i jakościowa ocena siły przedsiębiorstwa w stosunku do jego konkurentów. Każde przedsiębiorstwo dąży do poprawienia swojej pozycji konkurencyjnej, gdyż dzięki temu jest w stanie w większym stopniu zwiększać swoją wartość.

pierwszy w świecie wdrożony system pomiaru wartości kapitału intelektualnego przedsiębiorstwa

Pierwszym na świecie wdrożonym systemem pomiaru kapitału intelektualnego był opracowany przez szwedzką firmę ubezpieczeniową Skandia nawigator kapitału intelektualnego

Kryzys strategiczny

oznacza zagrożenie bądź utratę pozycji konkurencyjnej

Coaching

jest formą szkolenia, w której jednemu pracownikowi przyporządkowany jest jeden trener (coach) (może być z wewnątrz lub zewnątrz organizacji).

Styl konkurencji

polega na wykorzystaniu wszystkich możliwych środków, żeby pokonać opór przed zmianą i doprowadzić do realizacji własnej wizji, bez modyfikowania jej zgodnie z oczekiwaniami przeciwników.

Organizacja wirtualna

jest siecią odrębnych i jednocześnie kooperujących ze sobą przedsiębiorstw, z których każde posiada kluczowe, najczęściej uzupełniające się kompetencje.

kreatywna księgowość

określa się wszelkie przypadki księgowania operacji finansowych sprzecznego z zasadami rachunkowości lub stanem faktycznym (np. żeby zataić gorsze wyniki przed akcjonariuszami lub ukryć popełniane przestępstwa finansowe).

Strategie rozwoju

odpowiadają na pytania, na jakich rynkach działać (penetracja rynku, rozwój produktu) i jakie sektory/branże rozwijać (rozwój produktu).

BATNA

w negocjacjach oznacza najlepszą alternatywę negocjowanego porozumienia

Dywersyfikacja horyzontalna

oznacza rozszerzenie asortymentu o inne produkty oparte na tej samej technologii, sprzedawane na tych samych rynkach i za pośrednictwem posiadanych kanałów dystrybucji.

Quality Audit Meeting (QAM)

jest metodą wspomagającą rozwój wiedzy w organizacji. Istotą tej metody są codzienne spotkania pracowników z menedżerami przedsiębiorstwa w celu rozwiązywania bieżących problemów organizacji.

Autorytet formalny to władza z mocy

prawa

Giełdowy wskaźnik EPS pokazuje

jaka jest marża zysku przypadająca na 1 akcję

Informacja, która w sposób wiarygodny odzwierciedla rzeczywistość to informacja

dokładna

Spółka osobowa, którą mogą założyć wyłącznie przedstawiciele wolnych zawodów, to:

spółka partnerska

Które przedsiębiorstwo o zasięgu międzynarodowym jest twórcą systemu zarządzania zapasami nazywanego Just-in-Time (JIT)?

Toyota

Decyzje dotyczące podziału zysku w spółce akcyjnej podejmuje:

Walne Zgromadzenie Akcjonariuszy

Wyrażenia asekuracyjne:

są charakterystyczne dla tzw. języka kobiecego

Behawioralna teoria cyklu życia dotycząca oszczędzania, zakłada:

że umysł człowieka funkcjonuje jako organizacja dwóch systemów: nakłaniającego do natychmiastowej konsumpcji i do oszczędzania.

kultura organizacyjna na czym polega

Zbiór wspólnych wartości, norm, przekonań, postaw, sposobów komunikacji, sposobów reagowania, sposobów ubierania się pracowników, podstawowych standardów zachowań w organizacji, dzięki której organizacja jest bardziej spójna

Rynek wtórny to

rynek, na którym papiery wartościowe oferowane są przez inwestorów (właścicieli akcji), a nie przez ich emitenta.

kultura dominacji czym się charakteryzuje

Kultura organizacyjna, która charakteryzuje się dużym zamknięciem na nowe idee, w której nie jest tolerowana odrębność i różnorodność

Czerpanie wielokrotnie korzyści z tego samego wyrobu, marki, cechy, zdolności lub usługi to:

model mnożnika zysków,

outplacement co to

Zaplanowany, kompleksowy proces redukcji zatrudnienia, mający na celu dostosowanie zwalnianych pracowników do nowych warunków działania, nazywany również "monitorowanym zwolnieniem",

Ubezpieczenia gospodarcze dzielą się na:

ubezpieczenia majątkowe, np. ubezpiecznia budynków, samochodów lub innych wartościowych przedmiotów oraz ubezpieczenia od odpowiedzialności cywilnej, ubezpieczenia osobowe, np. ubezpieczenie na życie i od następstw niebezpiecznych wypadków.

Strategia wyboru rynku docelowego, przedstawiona na poniższym rysunku, to

specjalizacja selektywna, Wybór poszczególnych rynków i produktów, które gwarantują najwyższą rentowność

Który z elementów organizacyjnych jest najtrudniej zmienić?

zmiana kultury organizacyjnej. Wśród pracowników bardzo często występuje tendencja do odtwarzania zachowań z poprzedniej kultury organizacyjnej, przed nową kulturą organizacyjną może występować duży opór.

Ekonomiczna wartość dodana

to różnica między zyskiem operacyjnym po opodatkowaniu oraz całkowitym kosztem kapitału własnego (po uwzględnieniu kosztu alternatywnego) i kapitału obcego.

Opcja realna typu call

opcja kupna. Posiadacz opcji ma prawo (ale nie obowiązek) nabyć określony rodzaj aktywów, możliwość działania, projekt lub przedsięwzięcie

Opcja put

opcja sprzedaży.

Opcja odroczenia

daje możliwość odroczenia działania i czekania na korzystne zmiany na rynku.

Opcja schodkowa

wiąże się z poszczególnymi etapami realizacji projektu.

projekt

Zgodnie z definicją projekt stanowi złożone, jednorazowe przedsięwzięcie z jasno określonym celem. W przeciwieństwie do procesów projekty są działaniami unikalnymi, niepowtarzalnymi.

Technika wykupu menedżerskiego (Management Buyout) polega na

przejęciu kontroli nad przedsiębiorstwem przez dotychczasową kadrę zarządzającą w sytuacji, gdy zgromadzone przez menedżerów środki finansowe wystarczają jedynie do sfinansowania części ceny żądanej przez właściciela,

W WZA mają prawo uczestniczyć

akcjonariusze, który posiadają co najmniej jedną akcję,

Minimalny kapitał spółki z ograniczoną odpowiedzialnością wynosi:

5 000 zł,

Zarządzanie przez delegowanie uprawnień polega na:

przydzieleniu pracownikowi formalnej władzy, odpowiedzialności oraz niezbędnych środków do wykonania zadań,

Chcąc skrócić czas realizacji projektu, kierownik projektu wykorzysta technikę:

CPM, czyli inaczej metoda ścieżki krytycznej służy do zarządzania projektami przy wykorzystaniu wykresów sieciowych

Badania wykazują, iż efekt nadmiernej pewności przewidywań inwestorów:

jest tym silniejszy, im dalszej przyszłości dotyczą prognozy,

Offshoring

przenoszenie produkcji lub usług za granic

Kupon odsyłający

kieruje konsumenta do innego produktu niż ten, przy którym został umieszczony.

Jakie ryzyko niesie za sobą manipulacja w negocjacjach?

utratę wiarygodności,

Złota reguła bilansowa oznacza, że

majątek trwały jest finansowany z kapitałów własnych firmy,

Wynagrodzenie akordowe to

wynagrodzenie uzależnione od ilości wykonanej pracy

Stopa bezrobocia w polsce na wrzesień

5%

Macierz BCG

Stopa bezrobocia w Polsce w porównaniu do stopy bezrobocia w całej Unii Europejskiej na przełomie II i III kwartału w 2023 roku była:

Integracja pionowa

polega na działaniu równocześnie w kilku sektorach z tej samej ścieżki ekonomicznej,

Spadek sprzedaży, zmniejszenie zysków lub pojawienie się straty to oznaki kryzysu:

wyników

Z ilu cyfr składa się numer NIP?

10

Od kiedy złoty stał się jedyną prawną walutą w Polsce?

od 1924 r.

Rynki finansowe ze względu na przedmiot transakcji można podzielić na:

walutowy i kredytowy

Do podstawowych cech pieniądza zalicza się:

jednolitość

Na którym etapie cyklu życia produktu rekomendowane jest skoncentrowanie się na zwiększeniu efektywności produkcji i obniżaniu kosztów?

dojrzałości

Do czterech kategorii czynników strategicznych w analizie SWOT zalicza się:

mocne strony, słabe strony, szanse, zagrożenia

PEST to narzędzie planowania, które służy do analizy czynników otoczenia organizacji. Akronim PEST oznacza:

Political, Economic, Social, Technical

Benchmarking to:

proces porównywania własnej firmy z konkurentami i innymi firmami

Prawo Greshama:

mówi, że gdy w obiegu są dwa rodzaje pieniądza, to gorszy wypiera lepszy

Jak nazywa się system kontroli przepływu towarów poprzez fale radiowe, odczyt i zapis danych z wykorzystaniem specjalnych układów elektronicznych przytwierdzonych do nadzorowanych przedmiotów?

RFID

Polega na tworzeniu pojedynczych stron bądź kompletnych witryn, niemal identycznych jak witryny banków i instytucji finansowych

phishing

W przypadku upadłości banku zrzeszonego w Bankowym Funduszu Gwarancyjnym na dzień 1 grudnia 2023 r. pojedynczy klient odzyska 100% wpłaconych depozytów, jeżeli ich wysokość nie przekracza:

100 tys. euro

Agenda 2030 to strategia rozwoju świata do 2030 roku, zawiera ona 17 Celów Zrównoważonego Rozwoju (Sustainable Development Goals) i została jednocześnie przyjęta przez 193 państwa członkowskie ONZ. W którym roku została podpisana?

2015

Jakie lata obejmuje obecna perspektywa finansowa Unii Europejskiej:

2021–2027

Czynność prawna polegająca na poręczeniu za cudzy dług wekslowy to:

awal

„Stopa w drzwiach” – taktyka wywierania wpływu, która polega na zwracaniu się do kogoś stopniowo z coraz większymi prośbami

zaangażowania i konsekwencji

Proces angażowania pracowników w podejmowanie decyzji dotyczących organizacji i umożliwienie im brania odpowiedzialności za swoje działania

empowerment

Przejęcie za opłatą sprawdzonego i opracowanego przez inny podmiot pomysłu biznesowego, a następnie wdrożenie go we własnym zakresie przy wsparciu inicjatora tego pomysłu, to:

franczyza

Dewizami nie są:

waluty obce

W terminologii giełdowej określenie „trzy wiedźmy” oznacza:

trzeci piątek ostatniego miesiąca kwartału, czyli dzień, w którym na większości rynków wygasają kontrakty terminowe i opcje na akcje oraz indeksy

Analiza łańcucha wartości to:

analiza procesów wewnętrznych przedsiębiorstwa i identyfikacja działań tworzących wartość

Jaka jest główna funkcja mapy grup strategicznych w analizie strategicznej?

identyfikacja konkurencyjnych przedsiębiorstw w danym sektorze

Główne cele analizy kluczowych czynników sukcesu (KCS) w przedsiębiorstwie to:

zidentyfikowanie słabych stron przedsiębiorstwa

Kroki badania ankietowego w metodzie delfickiej, uporządkowane w odpowiedniej kolejności, obejmują:

zdefiniowanie problemu, wybór grona ekspertów, przygotowanie i wysłanie ankiety, analizę odpowiedzi zwrotnych

Postawa pracownika, który jest związany z firmą wyłącznie w celu zaspokojenia swoich własnych potrzeb i który swoje zadania wykonuje zgodnie ze standardami, ale nie identyfikuje się z celami przedsiębiorstwa, jest przykładem zaangażowania:

trwania

) Które z narzędzi do analizy strategii koncentruje się na opracowywaniu różnych wizji przyszłości, aby wspomóc firmę w planowaniu strategicznym?

metoda scenariuszowa

Zasada przygotowywania biznesplanu, która zaleca, aby wszystkie obliczenia były przygotowywane w trzech wariantach: optymistycznym, realistycznym i pesymistycznym, to zasada:

wariantowości

jak sortowane są aktywa

wg płynności

Jak sortowane są pasywa

wg wymagalności

rynek Pieniężny

Rynek pieniężny jest segmentem rynku finansowego, na którym przedmiotem obrotu są instrumenty krótkoterminowe (o okresie zapadalności do jednego roku).

System stałego doskonalenia organizacji to:

Kaizen

Organizacja, która w minimalnym stopniu wykorzystuje w swojej działalności zasoby fizyczne, zaś w bardzo rozbudowanej postaci narzędzia teleinformatyczne to:

organizacja wirtualna

zasada gospodarności

zgodnie z tą zasadą przedsiębiorstwo powinno dążyć do możliwie najlepszej realizacji zakładanych celów lub minimalnego zużycia nakładów, jeżeli nie jest możliwa lepsza realizacja celów,

zasada przedsiębiorczości

przedsiębiorstwo powinno wykorzystywać wszystkie pojawiające się szanse na rozwój i prezentować twórcze podejście do swoich zasobów,

zasada rentowności

przedsiębiorstwo powinno osiągnąć przynajmniej zwrot poniesionych nakładów po sprzedaży swoich produktów lub usług,

zasada rachunku ekonomicznego

przy podejmowaniu decyzji przedsiębiorstwo powinno kierować się rachunkiem ekonomicznym, który pozwala na najpełniejszą realizację zasady gospodarności.

Do tradycyjnych źródeł przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa wg Michael Portera zalicza się:

niskie koszty oraz zróżnicowanie,

Heterarchia oznacza:

system, który jest regulowany przez różne swoje elementy, bez jednego dominującego, w różnych momentach czasowych, często przez sieci oddziaływań,

Dla współczesnych przedsiębiorstw działających w turbulentnym otoczeniu coraz większą rolę w procesie budowania przewag konkurencyjnych odgrywają:

zasoby niewidzialne przedsiębiorstwa,

Narzędziem zarządzania, które pozwala ocenić sytuację przedsiębiorstwa z czterech kluczowych perspektyw (finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i perspektywy rozwoju) jest:

zrównoważona karta wyników

technika aktywnego słuchania na czym polega

Polega ona na zachęcaniu mówiącego do kontynuowania wypowiedzi, namawianiu do dalszej konwersacji. Stosujący technikę podążania może przykładowo wyrażać swoje odczucia dotyczące wypowiadanych kwestii

Dopuszczalne przez polskie prawo maksymalne oprocentowanie pożyczek nie może przekroczyć:

4-krotności stopy lombardowej,

Zgodnie z koncepcją kluczowych kompetencji G. Hamela i C.K. Prahalada źródłem przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa jest:

umiejętność kreowania nowych produktów i usług

Obszar korzyści konkurencyjnych na mapie grup strategicznych oznacza:

obszar o największej atrakcyjności,

Struktura, w której nie obowiązuje zasada jedności rozkazodawstwa, w której jeden zespół podporządkowany jest dwóm kierownikom (funkcjonalnemu i kierownikowi projektu), to struktura:

macierzowa

W analizie SWOT w przedsiębiorstwie handlowym w obszarze Threats zostanie umieszczona:

Zagrożenia (ang. Threats) w analizie SWOT związane są z negatywnym oddziaływaniem otoczenia przedsiębiorstwa

WIBOR

oprocentowanie po jakim banki udzielą pożyczek innym bankom

Cykl konwersji gotówki (zwany również cyklem środków pieniężnych lub cyklem konwersji zapasów)

ekonomiczny i logistyczny wskaźnik, który prezentuje okres, jaki upłynął od momentu poniesienia wydatków na zakup zasobów do produkcji do chwili wpływu środków pieniężnych ze sprzedaży gotowego wyrobu.

Osoba bierna zawodowo to inaczej osoba:

pozostająca poza zasobem siły roboczej

Reguła Taylora

Reguła Taylora

Adam Smith

szkocki myśliciel i filozof, autor Badań nad naturą i przyczynami bogactwa narodów (1776), które były jedną z pierwszych prób usystematyzowania wiedzy na temat historii rozwoju przemysłu i handlu w Europie.

Skrajna postać zdywersyfikowanego przedsiębiorstwa działającego w dziedzinach zupełnie ze sobą niepowiązanych to:

konglomerat

Najwyższa cena produktu w cyklu życia produktu występuje w

I fazie

Jakim skrótem, pochodzącym z języka angielskiego, określa się strategię polegającą na takim kierowaniem produkcją, aby celem nadrzędnym było osiągnięcie wyrobu najwyższej jakości?

TQM, Total Quality Management

Twórcami koncepcji Balance Scorecard są

Robert S. Kaplan i David P. Norton

Model zmian organizacyjnych Lewina składa się z następujących faz

I. Rozmrożenie, II. Zmiana, III. Zamrożenie

Działanie firmy Amway opiera się na:

marketingu sieciowym

Technikę świec japońskich wykorzystuje się:

na giełdzie

Umieszczenie na produkcie znaku CE oznacza, że:

produkt spełnia wymogi prawne UE i może być dopuszczony do obrotu na terenie UE,

Krótka sprzedaż na rynku akcji

sprzedaż pożyczonych akcji w celu późniejszego odkupienia ich po niższej cenie i zarobienia na spadku notowań.

Bezrobocie mierzymy:

stosunkiem liczby bezrobotnych osób poszukujących pracy do zasobów siły roboczej,

osobowość sangwinik

osoba optymistyczna, radosna, umiejąca realizować swoje cele, działająca dynamicznie

osobowość choleryk

osoba impulsywna i drażliwa, robiąca wiele rzeczy na raz, mająca zapał tylko na początku realizacji jakiegoś zadania, często popadająca w konflikty

osobowość melancholik

osoba depresyjna, niewiedząca co chce osiągnąć w życiu, za wszystkie niepowodzenia obwiniająca inne osoby, a nie siebie.

osobowość flegmatyk

osoba powolna, niedążąca do żadnych zmian w życiu, zadowolona z tego, co osiągnęła do tej pory

Zgodnie z modelem „3 V" atrybuty charakteryzujące Big Data to:

Volume, variety, velocity

Mnożnik w kontraktach terminowych na WIG20 na GPW wynosi:

20zł

odpowiedzialność osobista

wspólnik za zobowiązania spółki odpowiada swoim majątkiem

odpowiedzialność nieograniczona

wspólnik za zobowiązania spółki odpowiada całym swoim majątkiem (teraźniejszym i przyszłym bez ograniczeń)

odpowiedzialność solidarna

wierzyciel może dochodzić roszczeń przeciwko jednemu dowolnie przez siebie wybranemu dłużnikowi, a także kilku lub wszystkim dłużnikom bez potrzeby zachowania kolejności, w której się zobowiązali, a także w dowolnych częściach

trzy szczeble samorządu terytorialnego

samorząd gminny, samorząd powiatowy i samorząd województwa.

Erystyka

sztuką prowadzenia sporów. Polega na stosowaniu dowolnych, nieuczciwych argumentów i używaniu każdych zwrotów retorycznych, które pozwolą dowieść słuszności głoszonego poglądu i przekonać rozmówcę.

SA 8000

Standard społecznej odpowiedzialności w zarządzaniu

AA 1000

standard dotyczący wprowadzania reguł społecznej odpowiedzialności i etyki do zarządzania przedsiębiorstwie i przeprowadzania audytu

Asertywność co oznacza

umiejętność wyrażania własnego zdania, własnych emocji i postaw w granicach pozwalających na poszanowanie praw i potrzeb innych osób oraz własnych. Osoba asertywna potrafi wyrażać swoje opinie, potrzeby, krytykę

Systemy komputerowe Aris, Adonis i iGrafix to przykłady popularnych narzędzi wykorzystywanych w

zarządzaniu procesami

Controlling strategiczny

funkcja kierownicza w ramach zarządzania strategicznego przedsiębiorstwem, która polega na sprawdzaniu, czuwaniu, czy działanie przedsiębiorstwa jest zbieżne z jego celami strategicznymi.

W schyłkowej fazie życia sektora głównym czynnikiem sukcesu przedsiębiorstwa jest

posiadanie optymalnej struktury kosztowej - kurczący się rynek sprawia, że z sektora wypadają coraz słabsi gracze - szanse na pozostanie i osiąganie przychodów mają jedynie przedsiębiorstwa, które potrafią zmniejszać swoje koszty.

Warunkowanie klasyczne polega na

zachowanie (reakcja warunkowa) zaczyna być wywoływane przez pewien bodziec (bodziec warunkowy), który uzyskał tę zdolność wskutek powiązania go z bodźcem istotnym biologicznie

amieszczone zdjęcie jest przykładem marketingu

OOH – out of home zalicza się między innymi plakaty, instalacje uliczne i bilbordy.

Twórcami koncepcji reengineeringu są:

Michaela Hammera i Jamesa Champy

Koopetycja czym jest

formą współpracy bezpośrednio konkurujących ze sobą przedsiębiorstw w wybranych obszarach działalności, w celu osiągnięcia wspólnych korzyści, takich jak np. wspólne finansowanie badań.

Controlling strategiczny

funkcją kierowniczą w ramach zarządzania strategicznego przedsiębiorstwem, która polega na sprawdzaniu, czuwaniu, czy działanie przedsiębiorstwa jest zbieżne z jego celami strategicznymi.

Elementami marketingu dynamicznego (4 C) są:

potrzeby i pragnienia (consumer needs and wants), koszt dla klienta (cost to the consumer), wygoda zakupu (convenience), komunikowanie (communication).

W skład indeksu Respect Index na warszawskiej GPW wchodzą spółki, które:

przestrzegają zasad społecznej odpowiedzialności biznesu,

błąd konfirmacji.

polega na skoncentrowaniu się na wyszukiwaniu faktów, które potwierdzają jakąś regułę i jednocześnie na unikaniu konfrontacji z faktami sprzecznymi z tą regułą

Na poniższym rysunku została przedstawiona struktura:

struktura, która porządkuje organizację ze względu na trzy kryteria (struktura na obrazku zgrupowana jest ze względu na podział funkcjonlany, podział branżowy i podział geograficzny).

Który z kredytów wymaga najmniejszej liczby formalności:

Przy kredycie odnawialnym dostępnym jako dodatek do konta oszczędnościowo-rozliczeniowego, w niektórych sytuacjach nie jest wymagana nawet odrębna umowa kredytowa (o ile taką opcję przewidywała umowa rachunku).

Najskuteczniejszą metodą perswazji w negocjacjach jest jednoczesne odwoływanie się do:

faktów pozytywnych i emocji pozytywnych

kładkę na ubezpieczenie zdrowotne odlicza się od:

podatku podatnika

Potrzeby afiliacji

są nazywane również potrzebami społecznymi lub potrzebami przynależności. Wiążą się z utrzymaniem właściwych relacji z innymi ludźmi i poczuciem, że jest się częścią większej wspólnoty.

zasada SMART

Specific - ściśle określone, jednoznaczne Measurable - mierzalne, ilość, jakość, czas, koszt Ambitious - ambitne Relevant - odnoszące się do celów organizacji Time framed - ograniczone, określone w czasie

Global Reporting Initiative

zbiór międzynarodowych zaleceń dotyczących opracowywania raportów działalności ekonomicznej, społecznej i środowiskowej

skuteczności marki decyduje przede wszystkim

stopień znajomości marki stopień akceptacji marki stopień lojalności wobec marki

Skimming

przestępstwo polegające na nielegalnym skopiowaniu zawartości paska magnetycznego karty płatniczej bez wiedzy jej posiadacza, w celu wytworzenia kopii i wykonywania nieuprawnionych płatności za towary i usługi lub wypłat z bankomatów.

Misja przedsiębiorstwa

prezentacja jego zamierzeń strategicznych. Misja informuje co przedsiębiorstwo chce osiągnąć, na jakich rynkach działać, w jaki sposób zaspokajać potrzeby klientów oraz jaką pozycję na rynku chce osiągnąć.

Ośrodki rozwoju

narzędzie rozwoju pracowników, którego celem jest doskonalenie pracownika w oparciu o trafną i wiarygodną ocenę jego kompetencji

Stawka podatku CIT od osób prawnych (na warunkach ogólnych) w Polsce:

19% albo 9% - dla małych podatników i firm rozpoczynających działalność.

Zespół zadaniowy osiąga swoją dojrzałość przechodząc przez następujące fazy rozwoju

Rozpoznanie Różnicowanie Integracja Kooperacja Dryfowanie

Artefakty to

składniki kultury organizacyjnej. Umożliwiają uzewnętrznienie kultury organizacyjnej, oddziałują na uczucia, emocje, wyobraźnie ludzi, ułatwiają identyfikację pełnionej roli społecznej/organizacyjnej oraz ułatwiają komunikację.

Wymagany minimalny kapitał zakładowy spółki komandytowo-akcyjnej wynosi:

50 000 zł

Kanban to

metoda sterowania produkcją, której celem jest ograniczenie kosztów dzięki wyeliminowaniu wszystkich strat produkcyjnych.

Reengineering

koncepcja związana z podejściem procesowym jako nadrzędnym dla całej organizacji (liczy się tylko klient i wszystkie procesy, które pozwalają generować wartość dla klienta).

Skuteczna informacja zwrotna

Natychmiastowa Szczera Wspierająca

Sztuka słuchania służy

Prawdziwe słuchanie to umiejętność spojrzenia na świat z perspektywy naszego rozmówcy. Koncentruje się na takich aspektach jak: chęć zrozumienia rozmówcy, cieszenie się jego obecnością, czy też udzielanie mu pomocy i wsparcia.

alians

Czasowe współdziałanie konkurentów rozwiązywane po zakończeniu zadania

Założenia podstawowe

najtrwalszy i jednocześnie najtrudniejszy do zaobserwowania element kultury organizacyjnej

Kierownik zespołu zadaniowego, wyznający dewizę „Dlaczego nie zrobić tego inaczej?", który lubi słuchać i wymieniać spostrzeżenia i pomysły oraz rozpatruje problemy z różnych punktów widzenia, to:

kierownika-fantasty

Narzędziem zarządzania, które pozwala ocenić sytuację przedsiębiorstwa z czterech kluczowych perspektyw (finansowej, klienta, procesów wewnętrznych i perspektywy rozwoju) jest:

zrównoważona karta wyników

Kultura integracyjna

charakteryzuje organizacje, które cechują się zdolnością do zmian. Do właściwości kultury integracyjnej należą m.in.: gotowość wykraczania poza wyuczoną wiedzę, łączenie idei pochodzących z rozmaitych źródeł

Strategia dyferencjacji

strategia konkurencji zorientowana na jakość

alians

Czasowe współdziałanie konkurentów rozwiązywane po zakończeniu zadania

perswazja

umiejętność nakłaniania innych do własnych racji. W odróżnieniu od manipulacji, nakłonienie perswazją danej osoby do określonego zachowania nie zaszkodzi jej w późniejszym okresie.

Pieniądz pełni cztery podstawowe funkcje:

miernika wartości środka wymiany środka płatniczego środka tezauryzacji

Wykres Ishikawy (wykres rybich ości)

służy do ustalania przyczyn badanego zjawiska

RRSO

całkowity koszt kredytu, uwzględniający wszelkie dodatkowe opłaty i prowizje wynosi

Strategia zintegrowana polega na:

oferowaniu produktów wysokiej jakości po konkurencyjnych cenach,

Styl kierowania

przyjęty przez menedżera sposób wykonywania funkcji kierowniczej

Strategia bierna

polega na niereagowaniu na problemy społeczne (jedynie neutralizowanie sytuacji konfliktowych zagrażających egzystencji przedsiębiorstwa).

Strategia reaktywna

polega na reagowaniu na zmiany prawa i otoczenia.

Strategia proaktywna

polega na reagowaniu na oczekiwania społeczne zanim pojawią się problemy społeczne.

Strategia interaktywna

polega na aktywnym zaangażowaniu przedsiębiorstwa w realizację celów społecznych i uwzględnieniu oczekiwań wszystkich interesariuszy.

Pracownicze programy emerytalne (PPE) oraz indywidualne konta emerytalne (IKE) stanowią w systemie emerytalnym w Polsce:

III filar (nieobowiązkowy).

SWAP

jest to rodzaj umowy transakcyjnej, na podstawie której dwa podmioty kupują i sprzedają wzajemnie serię strumieni finansowych

IRS (interest rate swap)

swap stopy procentowej - najbardziej popularny rodzaj swapów, polega na wymianie odsetek obliczonych od ustalonej nominalnej kwoty swapu;

CDS (credit default swap)

swap-y kredytowe, umożliwiające zarządzanie posiadanym bądź potencjalnym ryzykiem kredytowym;

CMS (constant maturity swap)

jest umową o zamianę strumienia odsetkowego naliczanego w oparciu o stopę stałą bądź zmienną na strumień odsetkowy naliczany w oparciu o nominalną stawkę transakcji swapowej o zadanych parametrach.

Behawioralna teoria portfela

stara się wyjaśnić, w jaki sposób inwestorzy tworzą swoje portfele inwestycyjne. W odróżnieniu do teorii portfelowych, opierających się na założeniach teorii klasycznych finansów, uwzględnia ona czynniki psychologiczne wpływające na decyzje inwestujących.

Zaletą obligacji zamiennych na akcje nie jest:

znany moment konwersji.

Tworzenie mapy percepcji (czyli określenie, w jaki sposób postrzegana jest konkurencja i jej produkty

jest działaniem związanym z określeniem pozycji rynkowej produktów konkurentów i stanowi podstawę do modyfikacji własnych strategii marketingowych.

Osoba fizyczna, która ma problemy ze spłatą narastającego zadłużenia, może zwrócić się do sądu o ogłoszenie upadłości konsumenckiej. Warunkiem jest powstanie zadłużenia z przyczyn niezależnych od dłużnika. Z takiego rozwiązania konsument może skorzystać:

raz na 10 lat,

Zgodnie z koncepcją migracji wartości A. Slywotzky'iego odpływ wartości występuje z:

z wczesnych faz ścieżki ekonomicznej do późniejszych,

Minimalny kapitał spółki z ograniczoną odpowiedzialnością wynosi:

5 000 zł,

Jaki zakres prac projektowych najlepiej opisuje fazę definiowania projektu?

działalność koncepcyjna,

A: - Wiesz jak jest! Jest kryzys! Nie mogę w takiej sytuacji obniżyć ceny! B: - No tak. Jaką taktykę negocjacyjną zastosowała osoba A?

proteza

proces segmentacji rynku składa się z następujących etapów:

opis...

Głównym propagatorem marketingowej koncepcji mix jest:

Philip Kotler,

trategia agrafki

klient dostosowuje się do sposobu działania firmy,

strategia rzepa

firma dostosowuje się do klienta, nie biorąc pod uwagę nawet nadmiernych kosztów związanych z takim działaniem.

strategia zamka błyskawicznego

klient i firma dostosowują się do siebie.

Kto jest autorem metody planowania przedsięwzięć z zastosowaniem harmonogramów?

H.L. Gantt,

Zasiłek celowy

zgodnie z ustawą o pomocy społecznej jest świadczeniem fakultatywnym, przyznawanym na zaspokojenie niezbędnej potrzeby życiowej

Specjalny zasiłek okresowy

jest to zasiłek przyznawany w szczególnie uzasadnionych przypadkach osobie lub rodzinie nie spełniającej kryterium dochodowego

W skład komisji trójstronnej wchodzą przedstawiciele

rządu, organizacji pracodawców prywatnych oraz związków zawodowych

: Wspólnej waluty w strefie euro nie wprowadziły jeszcze

Bułgaria, Czechy, Polska, Rumunia, Szwecja i Węgry. Szwecja

Na którym etapie cyklu życia produktu rekomendowane jest skoncentrowanie się na zwiększeniu efektywności produkcji i obniżaniu kosztów?

dojrzałości

Rozpiętość kierowania określa:

liczbę pracowników podległych kierownikowi

Jakie są główne cechy przedsiębiorcy zakładającego start-up?

nastawienie na szybki wzrost, kreatywność i umiejętność korzystania z nowych technologii

Co oznacza pojęcie „prawa pracownicze” w kontekście godnej pracy?

zbiór regulacji i gwarancji dotyczących praw pracowników w miejscu pracy

: Wytyczne Międzynarodowej Organizacji Pracy w dziedzinie pracy obejmują szereg zasad, m.in.:

praca nie jest towarem a płaca (wynagrodzenie) ceną za ten towar, • zagwarantowanie bezpiecznych i higienicznych warunków pracy, • szanowanie godności i innych dóbr pracownika.

Jakie są główne czynniki kształtujące bezpieczne warunki pracy w kontekście godnej pracy?

świadomość zagrożeń i stosowanie odpowiednich środków ochrony osobistej

Każda osoba lub grupa, która może wpływać na osiąganie celów przez przedsiębiorstwo lub pozostaje pod wpływem jego działalności nazywana jest:

interesariuszem przedsiębiorstwa

VUCA rozwiń skrót

volatility (zmienność), uncertainty (niepewność), complexity (złożoność) i ambiguity (niejednoznaczność).

Pojęcie wydajności jest definiowane jako:

zdolność do osiągnięcia zamierzonego rezultatu przy wykorzystaniu najmniejszej ilości zasobów organizacji

Na czym polega przywództwo adaptacyjne?

) na mobilizowaniu podwładnych do samodzielnego rozwiązywania problemów i zmiany swoich przyzwyczajeń

Model 5 sił Portera służy do:

analizy atrakcyjności danej branży i opłacalności działania w niej

Model 5 sił Portera do czego słuy

(1) barier wejścia (groźby pojawienia się nowych konkurentów), (2) siły dostawców (siły przetargowej dostawców), (3) siły klientów (siły przetargowej nabywców), (4) konkurencji bezpośredniej (rywalizacji wewnątrz sektora), (5) zagrożenia substytutami.

Decyzja o podziale zysku na dywidendy i część zainwestowaną w firmę to decyzja:

dywidendowa

Która z zasad podejmowania decyzji finansowych odnosi się do zmienności wartości pieniądza w czasie oraz trudności porównywania kwot pieniężnych w różnych przedziałach czasu?

zasada „czas to pieniądz”

. Działalność operacyjna na czym polega

realizacji przychodów i ponoszeniu kosztów podstawowej działalności znajduje odbicie przede wszystkim w rachunku zysków i strat, w przychodach, kosztach i podatkach

Działalność inwestycyjna

, inaczej lokacyjna, sprowadza się do gospodarowania aktywami trwałymi firmy w długim przedziale czasu oraz dokonywania inwestycji w krótkoterminowe aktywa obrotowe

Działalność finansowa

polega na pozyskaniu środków finansowych dla firmy i obsłudze dostawców tych środków. Znajduje ona bezpośrednie odzwierciedlenie w pasywach bilansu, w zmianach kapitałów własnych oraz obcych.

W cyklu życia produktu wyróżnia się następujące przepływy pieniężne:

operacyjne, inwestycyjne, finansowe

leasing sprzedaży

umowa leasingowa, w której przedmiot leasingu staje się własnością leasingobiorcy po zakończeniu okresu leasingu, często za symboliczną opłatą

leasing zwrotny

forma leasingu, w której leasingodawca sprzedaje przedmiot leasingu z gwarancją, że leasingobiorca odkupi go po zakończeniu umowy leasingowej

leasing kombinowany

(łączy cechy różnych rodzajów leasingu, na przykład leasingu finansowego i operacyjnego, w celu dostosowania umowy do konkretnych potrzeb leasingobiorcy)

leasing lewarowany

leasingobiorca wykorzystuje dodatkowe finansowanie, np. kredyt, w celu sfinansowania części kosztów leasingu, zwiększając potencjalne zyski, ale jednocześnie zwiększając ryzyko)

Jaki rodzaj pieniądza początkowo był odważany, a z czasem przekształcił się w pieniądz bity w postaci monet (np. z brązu, srebra, złota)?

kruszcowy

Od 1 lipca 2024 do 1 stycznia 2025roku pensja minimalna to

4300 a od stycznia 4666

październik 2024 r cel inflacyjny

Cel Inflacyjny NBP 2,5 proc. z odchyleniem +/- 1 proc

Podstawowa koncepcja marketing miksu określana mianem 4P co zawiera

produkt (ang. product), cenę (ang. price), dystrybucję (ang. place), promocję (ang. promotion). W poszerzonej formie znajdują się w nim jeszcze: ludzie (ang. people), materialne świadectwo (ang. physical evidence) i procesy (ang. processes).

Interesariuszami zewnętrznymi tworzącymi zewnętrzne otoczenie przedsiębiorstwa są

podmioty oraz osoby lub grupy osób, które wywierają wpływ na przedsiębiorstwo, działając w jego otoczeniu. Pracownicy oraz zarząd stanowią otoczenie wewnętrzne przedsiębiorstwa

Jak powinno wyglądać zarządzanie czasem pracy pracownika w kontekście godnej pracy?

pracownik ma kontrolę nad swoim czasem pracy, co umożliwia zrównoważenie życia zawodowego i prywatnego (utrzymanie work-life balance)

Jakie role – według Mintzberga – pełnią menedżerowie?

(1) interpersonalne – reprezentant, przywódca, łącznik; (2) informacyjne – monitor, rozdzielający informacje i rzecznik; oraz (3) decyzyjne – przedsiębiorca, kierujący zakłóceniami, rozdzielający zasoby i negocjator

Piramida Carrolla, zwana piramidą odpowiedzialności, przedstawia czteropoziomowy model obejmujący odpowiedzialność:

ekonomiczną, prawną, etyczną, filantropijną

Innowacje przełomowe

e radykalnie zmieniają zasady gry w danej branży

innowacje społeczne

służące poprawie jakości życia i będące odpowiedzią na potrzeby społeczeństwa

innowacje ekonomiczno-finansowe

. Innowacje na styku organizacji z rynkiem dóbr i usług oraz rynkiem finansowym i kapitałowym

innowacje społeczno-ekonomiczne.

innowacje społeczno-ekonomiczne.

Co oznaczają tzw. inwestycje typu greenfield?

oznaczają inwestycje od podstaw, gdy buduje się nowe przedsiębiorstwo, np. w formie oddziału lub spółki córki. To jeden z rodzajów bezpośrednich inwestycji zagranicznych

inwestycje typu brownfield

inwestycje, w których kupuje się całość lub część istniejącego przedsiębiorstwa w celu wykorzystania go bądź jego majątku do dalszych inwestycji

Trzy podstawowe sposoby pozyskiwania przewagi konkurencyjnej według Portera to:

unikalność (jakość, zróżnicowanie), przywództwo kosztowe, nisza (koncentracja)

Wzór na okres obrotu gotówką to:

okres obrotu gotówką = (okres obrotu zapasami) + (okres ściągania należności) – (okres spłaty zobowiązań)

bezrobocie agrarne

, gdy ludzie pracujący w sektorze rolnictwa nie mają możliwości zatrudnienia lub ich praca jest ograniczona ze względu na czynniki zewnętrzne, takie jak sezonowość prac rolniczych, zmiany w technologii rolniczej lub niewystarczająca ilość ziemi do uprawy

W rachunku zysków i strat przychodami finansowymi są:

należne przychody osiągane z operacji finansowych (np. dywidendy i inne korzyści uzyskane z zysków spółek)

W którym roku powołano Międzynarodowy Fundusz Walutowy (w Bretton Woods, w Stanach Zjednoczonych)?

1944

Ile ról w zespole wyróżnił Raymond Meredith Belbin – brytyjski teoretyk zarządzania specjalizujący się w zarządzaniu zespołami?

9

intraday trading

horyzont czasowy kilkuminutowy

day trading

– horyzont czasowy od kilkunastu minut do kilku godzin

momentum trading

horyzont czasowy około połowy dnia

swing trading

horyzont czasowy od 1 do 5 dni

position training

horyzont czasowy od 5 dni do 3 miesięcy

intermediate-term trading

horyzont czasowy od 3 miesięcy do 12 miesięcy

long-term investing

horyzont czasowy dłuższy niż 12 miesięcy

segmentacja

procedura dokonania podziału rynku

zasada smart

metoda, służąca do formułowania celów, które chcemy osiągnąć. Zgodnie z nią, sformułowany cel powinien być specyficzny (specific), mierzalny (measurable), osiągalny (achievable), adekwatny (relevant) oraz określony w czasie (time-bound).

warunkowanie klasyczne

forma uczenia się, gdzie bodziec obojętny, kojarzony z bodźcem bezwarunkowym (wywołującym reakcję naturalną), staje się bodźcem warunkowym. Wywołuje reakcję warunkową według schematu bodziec → reakcja, wymagając działania mózgu.

Alterglobalistami nazywa się ludzi, którzy:

są przeciwnikami globalizacji pogłębiającej nierówności w świecie,

Wskaźnik specjalizacji

pokazuje, jaki udział w przychodach całego przedsiębiorstwa stanowi podstawowa działalność biznesowa.

Wzrost współczynnika Tobina

oznacza, że wzrasta w przedsiębiorstwie wartość rynkowa przy niezmienionej wartości odtworzeniowej. Taka sytuacja możliwa jest, gdy wzrastają w przedsiębiorstwie aktywa niematerialne (kapitał intelektualny)

Wzór na wskaźnik unieruchomienia majątku:

aktywa trwałe dzielone przez aktywa ogólem

wzór na wartość wskaźnika produkcyjności majątku

majątek rzeczowy dzielony przez majątek finansowy

wzór na wartość wskaźnika obrotowości (produktywności) majątku ogółem

przychody ze sprzedaży dzielone przez majątek ogółem

Wzór na EBITDA

Zysk operacyjny (EBIT)+Amortyzacja

Ożywienie gospodarcze

faza cyklu koniunkturalnego charakteryzująca się poprawą kondycji gospodarki po okresie recesji lub spowolnienia.

Prawo Wagnera

w miarę rozwoju gospodarczego wydatki publiczne rosną szybciej niż produkt krajowy brutto (PKB).

Pasywa banku centralnego

Gotówka w obiegu, Rezerwy banków komercyjnych, Depozyty sektora publicznego, Zobowiązania wobec zagranicy, Kredyty i papiery wartościowe emitowane przez bank centralny, Inne zobowiązania

Wzór na koszt kapitału własnego

.

Sytuacja, w której znacząca grupa depozytariuszy w tym samym czasie pragnie wycofać swoje środki finansowe z danej instytucji, to:

run na bank/panika bankowa

Altcoinem jest:

każdą kryptowalutę, która nie jest Bitcoinem

Zgodnie ze szkołą monetarną wielkością relatywnie stałą występującą w równaniu ilościowej teorii pieniądza jest:

szybkość obiegu pieniądza

Duopol Cournota

Model konkurencji Cournota opisuje sytuację duopolu, gdzie dwa przedsiębiorstwa ustalają poziom produkcji, a nie cenę, konkurując o maksymalizację swoich zysków. Został opracowany przez Antoina Cournota w XIX wieku.

ABS

papiery wartościowe zabezpieczone aktywami

REIT

fundusz inwestycyjny, który umożliwia inwestowanie w nieruchomości lub papiery wartościowe związane z nieruchomościami

ETF

fundusz inwestycyjny, który jest notowany na giełdzie i inwestuje w aktywa takie jak akcje, obligacje, surowce czy waluty. ETF-y oferują inwestorom możliwość dywersyfikacji, niskie koszty i łatwą płynność dzięki notowaniom na giełdach

vulture fund

inwestują w aktywa w trudnej sytuacji finansowej, takie jak długi niewypłacalnych firm czy państw, z nadzieją na zysk poprzez ich restrukturyzację. Choć wiąże się to z dużym ryzykiem, mogą przynieść duże zyski, jeśli uda się odzyskać wartość aktywów.

hedge fund

Fundusze inwestycyjne stosujące zaawansowane strategie dążą do osiągania zysków niezależnie od warunków rynkowych. Choć oferują wysokie zyski, wiążą się z dużym ryzykiem i są przeznaczone głównie dla zamożnych inwestorów.

Rozpiętość kierowania to:

liczba osób podlegających bezpośrednio jednemu menedżerowi

Błąd aureoli (ang. halo effect)

w procesie oceny pracowników polega na sytuacji, w której oceniający (np. menedżer lub przełożony) ocenia pracownika na podstawie jednej, wyróżniającej się cechy, która wpływa na całościową ocenę, ignorując inne aspekty jego pracy.

Keiretsu

struktury konglomeratowe typowe dla Japonii, które polegają na współpracy i wzajemnych powiązaniach firm w różnych branżach, dążących do długoterminowego rozwoju i stabilności.

Rutyny organizacyjne

sposoby działania upraszczające wybory i redukujące ilość informacji, poprzez schematy i zwyczaje. Ułatwiają porządkowanie i standaryzację, ale ich nadmiar może ograniczać elastyczność organizacji.

Skuteczny negocjator

powinien umiejętnie ustępować: przedstawiać wyższe żądania, stopniowo zmniejszać ustępstwa, nie robić ich równomiernie oraz zawsze wymagać czegoś w zamian. Zbyt duże lub zbyt małe ustępstwa mogą zaszkodzić negocjacjom.

Reengineering

koncepcja Hammera i Champiego z lat 90., zakładająca radykalną restrukturyzację firm: zespoły zamiast działów, autonomia zamiast kontroli, orientacja na klienta, liderzy zamiast kierowników. Mimo popularności, uznano ją za nieskuteczną.

najważniejsze zasady skutecznej argumentacji

rzeczowa i dostosowana do rozmówcy. Argumenty należy układać od prostych do złożonych, znanych do nieznanych, wzajemnie powiązanych. Najsilniejszy argument warto zostawić na końcu dla wzmocnienia przekazu.

Koopetycja

formą współpracy bezpośrednio konkurujących ze sobą przedsiębiorstw w wybranych obszarach działalności, w celu osiągnięcia wspólnych korzyści, takich jak np. wspólne finansowanie badań.

analiza techniczna

Stosowanie do analiz inwestycyjnych wykresów, trendów, formacj

Według A. Slywotzky'ego, D. Morrisona i B. Andelmana kluczową umiejętnością strategiczną jest:

sformułowanie i zaprojektowanie modelu zysku

Co-sourcing

sytuacja, w której firma podstawowa deleguje swój personel lub menedżerów do obsługi zlecenia, bez rezygnacji z ich specjalistycznej wiedzy oraz w której obie firmy są odpowiedzialne za dostarczenie środków do realizacji zadania.

Insourcing

oznacza włączenie działalności do zakresu działania firmy.

koszty rodzajowe

klasyfikacja kosztów według ich natury ekonomicznej, niezależnie od miejsca powstania w przedsiębiorstwie. Obejmują m.in. koszty: materiałów, wynagrodzeń, usług obcych, energii, amortyzacji czy podatków. Służą do analizy i kontroli wydatków.

Wskaźnik pokrycia odsetek zyskiem

(zysk brutto+odsetk)/odestki

Credit crunch

sytuacja, w której banki znacząco ograniczają dostęp do kredytów z powodu wzrostu ryzyka, spadku zaufania lub problemów finansowych instytucji. Ogranicza to możliwości finansowania gospodarki i inwestycji

Ile faz podstawowego cyklu kryzysu finansowego wyróżnił H. Minsky?

obejmuje pięć faz: 1. Stabilizacja – wzrost i optymizm. 2. Zwiększenie ryzyka – rosnące zadłużenie. 3. Kryzys – niewypłacalność dłużników. 4. Panika – spadek zaufania. 5. Recesja – spadek aktywności gospodarczej.

Poziom celu inflacyjnego w Polsce został wyznaczony przez:

Rada polityki pieniężnej

Efekt Tanziego-Olivery

opisuje spadek realnej wartości wpływów podatkowych w warunkach inflacji z powodu opóźnienia między naliczeniem a poborem podatku. Inflacja obniża siłę nabywczą wpływów, co utrudnia finansowanie wydatków państwa.

Według J.D. Thompsona dwoma wymiarami opisującymi otoczenie organizacji są:

dwa wymiary opisujące otoczenie organizacji to: stopień niepewności (określający trudność w przewidywaniu przyszłych wydarzeń) oraz stopień zależności od otoczenia (wskazujący, jak organizacja jest uzależniona od zewnętrznych zasobów).

. Ile podstawowych form techniki wykorzystywanej przez organizację do przekształcenia nakładów w wyniki wyróżniła J. Woodward?

trzy podstawowe formy techniki wykorzystywane przez organizacje: technika jednostkowa (indywidualna produkcja), technika seryjna (produkcja w seriach) oraz technika masowa (produkcja na dużą skalę).

Według M. Webera modelem struktury organizacji, do którego powinny dążyć wszystkie organizacje, jest:

organizacja biurokratyczna, charakteryzująca się hierarchią, jasno określonymi zasadami, podziałem pracy oraz bezosobowym podejściem do zarządzania.

Osobowości typu A i B w kontkeście analizy stresu

Osobowość typu A cechuje się wysoką impulsywnością, ambicją, rywalizacyjnością i łatwym uleganiem stresowi, podczas gdy osobowość typu B jest bardziej relaksująca, mniej skłonna do stresu i elastyczna w podejściu do pracy oraz odpoczynku.

rodzaje procesów

dwa procesy: podstawowe, które bezpośrednio tworzą wartość dla klienta (np. wytwarzanie produktów, dostawy, sprzedaż), oraz pomocnicze, wspierające realizację procesów podstawowych (np. zarządzanie zasobami ludzkimi).

Jak się nazywa najważniejszy indeks Giełdy Papierów Wartościowych w Londynie?

FTSE100

Działania antycypacyjne

wyprzedzające dostosowanie strategii firmy do zmian otoczenia. Kluczowe jest monitorowanie słabych sygnałów i przygotowanie firmy na przyszłe trendy, by zyskać przewagę konkurencyjną dzięki wczesnej adaptacji do nowych warunków.

Dystrybucja intensywna

Towary dostępne w jak największej liczbie punktów sprzedaży, stosowana dla produktów codziennego użytku.

Dystrybucja selektywna

Ograniczona liczba punktów sprzedaży, stosowana dla produktów wymagających doradztwa lub o wyższej wartości.

Dystrybucja ekskluzywna

Współpraca z jednym lub kilkoma wybranymi punktami sprzedaży w danym regionie, stosowana dla marek premium.

Dystrybucja bezpośrednia

Towary sprzedawane bezpośrednio od producenta do konsumenta, np. przez sklepy firmowe lub e-commerce.

Dystrybucja pośrednia

Włączenie pośredników, takich jak hurtownicy czy detaliści, którzy sprzedają towary konsumentom.

Model kariery przez całe życie w jednej firmie, polegający na awansowaniu w zależności od stażu pracy w danej firmie, jest charakterystyczny dla korporacji:

japońskich

skrót CRM

Customer Relationship Management (zarządzanie relacjami z klientem)

fundusz akcyjne

przynajmniej 60% posiadanych środków inwestują w akcje spółek giełdowych

fundusz zrównoważone

również lokują swoje środki w akcje, ale ich udział mieści się w przedziale 40-60%

fundusz stabilnego wzrostu

inwestują przede wszystkim w najpewniejsze spółki GPW oraz papiery dłużne

fundusz obligacji

swój portfel inwestycyjny budują głównie w oparciu o bony, obligacje skarbowe i instrumenty dłużne przedsiębiorstw oraz samorządów

fundusz rynku pieniężnego

lokują środki w krótkoterminowe obligacje Skarbu Państwa i inne krótkoterminowe papiery dłużne

Technika delficka

Metoda Delficka wspomaga decyzje w warunkach niepewności. Eksperci, niezależnie od siebie, oceniają problem w kilku rundach, dążąc do konsensusu. Pozwala to uwzględnić różne opinie i osiągnąć optymalne rozwiązanie przy ograniczonych zasobach informacji.

Metoda bilansu strategicznego

polega na podziale przedsiębiorstwa na obszary, a następnie na szczegółowym audycie sporządzanym przez firmę konsultingową, która pomaga w ocenie potencjału strategicznego i wskazanie mocnych i słabych stron.

Autorem koncepcji Time Based Management jest:

Boston Consulting Group

Dystans władzy

jest jednym z ważniejszych parametrów wpływających na relacje szef – pracownik (co później przekłada się na relacje między samymi pracownikami).

Dłużnikiem w obrocie wekslowym jest:

trasat

Siła oddziaływania kultury organizacyjnej zależy od:

Wyrazistość kultury oznacza czytelność i jednoznaczność jej interpretacji. Stopień upowszechnienia to zakres akceptacji i stosowania wzorców przez członków. Głębokość zakorzenienia odzwierciedla trwałość i długotrwałość zgodnych z nią postaw i praktyk.

Market Value Added (MVA)

różnica między rynkową wartością przedsiębiorstwa a zainwestowanym w nim kapitałem. MVA odzwierciedla wartość, jaką akcjonariusze mogliby uzyskać, odejmując początkowe inwestycje od potencjalnych wpływów z wycofania kapitału.

Koncepcja psychodynamiczna

wskazuje, że ludzkie działanie wynika z nieświadomych popędów. Zewnętrzne zachowania odzwierciedlają ich często przeciwstawne działanie. Psychoterapia pomaga rozwiązać nieświadome konflikty, wspierając adaptację i zmianę zachowań.

Technika kół jakości

dobrowolna grupa pracowników z jednej komórki organizacyjnej, która analizuje i rozwiązuje problemy w pracy. Zasady: praca w kołach dostępna dla wszystkich, dobrowolność udziału, a członkowie wywodzą się z jednej jednostki organizacyjnej.

NLP neurolingwistyczne programowanie

zestaw technik komunikacji wpływających na myślenie i postrzeganie. Używane w motywowaniu, komunikacji i perswazji, zyskuje uznanie w biznesie. Nie jest naukowe, bo brak metod weryfikacji skuteczności

Uczciwa kłótnia

metoda rozwiązywania konfliktów, gdzie celem jest wspólne rozwiązanie problemu. Opiera się na równym poszanowaniu potrzeb stron i skupieniu na jednym wątku. Pomaga przekształcić spór w konstruktywne doświadczenie, z korzyścią dla obu stron.

Efektywność rynku

zakłada racjonalne decyzje uczestników, którzy maksymalizują użyteczność i właściwie analizują informacje. Eugene Fama wyróżnił trzy formy efektywności: słabą, średnią i mocną, różniące się dostępnością i wykorzystaniem danych rynkowych.

Rynek słabej efektywności

odzwierciedla wszystkie informacje z przeszłych ruchów cen w bieżących cenach akcji. Analiza techniczna nie pozwala tu osiągnąć ponadprzeciętnych zysków, gdyż dane historyczne nie wpływają na przewidywanie przyszłych zmian cen.

Średnia efektywność rynku

oznacza, że ceny akcji uwzględniają wszystkie ogólnie dostępne informacje. Analiza fundamentalna nie daje przewagi, ponieważ nowe informacje są już w cenach. Nie można więc osiągnąć ponadprzeciętnych zysków, korzystając z dostępnych danych.

Mocna efektywność rynku

oznacza, że ceny akcji odzwierciedlają wszystkie istotne informacje, zarówno publiczne, jak i poufne. Nawet posiadanie niedostępnych dla rynku danych nie pozwala na osiągnięcie ponadprzeciętnych zysków.

Klaster (grono)

Grupa przedsiębiorstw z jednej branży i branż pokrewnych, z dostawcami, nabywcami i innymi podmiotami zlokalizowanymi na tym samym terenie, współpracująca w celu wzrostu potencjału firm i atrakcyjności sektora.

koncepcją X

ludzie są leniwi i trzeba ich przymuszać do pracy

koncepcji Y

ludzie lubią pracować, dlatego zależy stworzyć im tylko warunki do pracy, a będą samodzielnie realizowali przydzielone zadania

koncepcją Z

ludzie są różni, mają różne potrzeby i dlatego, aby skutecznie motywować do każdego pracownika, należy podchodzić w sposób indywidualny.

autokratyczny styl kierowania

będzie koncentrował się przede wszystkim na zadaniach

Metakomunikat

niewerbalne informacje wynikające z intonacji, barwy głosu, mimiki i gestów. Służy nawiązywaniu i podtrzymywaniu kontaktu, wpływa na odbiorcę, pomaga w rozumieniu komunikatu oraz jego akceptacji, często przekazując treści w sposób niebezpośredni.

kierownik fantasta

„dlaczego nie inaczej?”. Słucha innych, dostrzega nowe sposoby działania, ale przez ciągłe oczekiwanie lepszego pomysłu ma trudności z podejmowaniem decyzji, co może opóźniać realizację zadań.

Prosumpcja

wykorzystywanie aktywności konsumentów do kreowania produktów (np. różnego rodzaju konkursy na nowe opakowanie dla produktu, przesyłanie swoich projektów modyfikacji produktu itp.)

Faktoring

umożliwia finansowanie przyszłych zdarzeń

assessment center

oceniania kandydatów do pracy

MVA

różnicą pomiędzy wartością całkowitych wpływów gotówkowych, jakie mogliby uzyskać wszyscy akcjonariusze wycofując swój kapitał z przedsiębiorstwa, a kwotą zaangażowaną przez nich uprzednio poprzez zakup emitowanych akcji i reinwestowanie zysków.

Socjogram

graficzną formą prezentacji relacji międzyludzkich w organizacjach

Technika delficka

znajduje zastosowanie przy poszukiwaniu rozwiązań w sytuacjach dużej niepewności przy zaangażowaniu ekspertów w danej dziedzinie.

Fotografia dnia pracy

metodą pomiaru czasu pracy polegającą na drobiazgowej obserwacji pracy wykonywanej na danym stanowisku, z dokładnym pomiarem czasu wykonywania zadań i przestojów

Analiza morfologiczna

jest techniką twórczego myślenia, służącą do poszukiwania innowacyjnych rozwiązań.

.

.

zmienne kształtujące poziom rywalizacji w ramach branży

Tempo wzrostu, stopień zróżnicowania produktów, koszty stałe, liczba i zróżnicowanie klientów to

) Proces umożliwiający przedsiębiorcy uzyskanie środków finansowych zaraz po dokonaniu sprzedaży bez oczekiwania na opłacenie faktury

faktoring

badania panelowe

analizują zmiany w czasie poprzez wielokrotne badanie tej samej grupy osób tym samym narzędziem. Stosuje się je m.in. do pomiaru oglądalności telewizji i badań budżetów domowych.

LOFO

Lowest In, First Out, czyli najtaniej kupione, pierwsze sprzedane. Najpierw pobiera się towary o najniższej wartości, a pozostawia w magazynie te o większej wartości.

FEFO

First Expired First Out – jako pierwsze wychodzą z magazynu towary o bliskim terminie przydatności;

LIFO

Last In, First Out – ostatnie weszło, pierwsze wyszło. Jako pierwsze pobierane są towary, które zostały przyjęte jako ostatnie;

HIFO

Highest In, First Out – najdrożej kupione, pierwsze sprzedane. Najpierw pobiera się towary najdrożej kupione, a pozostawia te o mniejszej wartości.

W modelu opracowanym przez W.Ch. Hilla oraz G. R. Jonesa strategia wielonarodowa charakteryzuje się

niską koncentracją na kosztach oraz wysoką koncentracją na lokalnych dostosowaniach

Charakterystyczną cechą orientacji procesowej jest:

Charakterystyczną cechą orientacji procesowej jest:

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością nie może być zawiązana

wyłącznie przez inną jednoosobową spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością

Lean Management

filozofia zarządzania oparta na eliminacji marnotrawstwa, ciągłym doskonaleniu i maksymalizacji wartości dla klienta poprzez optymalizację procesów i efektywne wykorzystanie zasobów.

Pięcioetapowy cykl działania zorganizowanego

wyznaczenie celu, badanie warunków i środków działania, przygotowanie niezbędnych zasobów, realizację oraz kontrolę został opracowany przez H. L. Le Chateliera, który jest także autorem reguły przekory.

W którym przedsiębiorstwie zastosowano po raz pierwszy diagram Ishikawy

Sumitomo Electric

Dwanaście zasad wydajności

Harringtona Emersona to zasady zarządzania, które mają na celu zwiększenie efektywności organizacji poprzez odpowiednie planowanie, specjalizację, motywację i eliminowanie marnotrawstwa.

Funkcje pośrednie ubezpieczeń

nabierają znaczenia dopiero po czasie, gdy system ubezpieczeń osiągnie stabilny rozwój.

Funkcje bezpośrednie ubezpieczeń

zapewniają ochronę finansową w przypadku wystąpienia ryzyka lub nieprzewidzianych zdarzeń.

Poprawa jakości opiera się na regule 5R

1. Requirements – potrzeby klienta, 2. Redesigning – zmiana procedur, 3. Rewarding – nagradzanie za dobre wyniki, 4. Reviewing – analiza zdarzeń, 5. Repetition – powtarzanie działań dla lepszych wyników.

Analiza PEST to

metoda badania otoczenia przedsiębiorstw, polegająca na identyfikacji czterech czynników: politycznych, ekonomicznych, społeczno-kulturowych i technologicznych. Pomaga to zrozumieć wpływ tych czynników na działalność firmy.

ex-ante

ocena projektu przeprowadzana przed jego realizacją, mająca na celu ocenę trafności, celowości, wykonalności i trwałości koncepcji. Pomaga w podejmowaniu decyzji o przyznaniu środków na realizację projektu.

Ewaluacja mid-term

ocena przeprowadzana w trakcie realizacji projektu, mająca na celu analizę postępów i ewentualne wprowadzenie korekt, aby osiągnąć założone cele.

Ewaluacja końcowa

ocena przeprowadzana po zakończeniu projektu, służąca ocenie jego wyników, efektywności i wpływu, w celu określenia stopnia realizacji zamierzonych celów.

Ewaluacja ex-post

ocena projektu przeprowadzana po jego zakończeniu, mająca na celu ocenę długoterminowych efektów oraz trwałości osiągniętych wyników i korzyści.

Pieczęć firmowa

Każdy sam decyduje, jakie informacje umieści na pieczęci firmowej. Przepisy nie określają koloru ani kształtu pieczęci. definicja

Sprzężenie zwrotne w przedsiębiorstwach rodzinnych

cecha, która oznacza brak wyraźnego rozgraniczenia między firmą a rodziną, gdzie decyzje biznesowe i rodzinne wzajemnie się wpływają.

DMAIC i DMADV

metoda doskonalenia procesów biznesowych obejmująca etapy: zdefiniuj, zmierz, przeanalizuj, usprawnij, skontroluj. Model DMADV zastępuje dwa ostatnie etapy działaniami: zaprojektuj i zweryfikuj, skupiając się na tworzeniu nowych procesów.

Jak nazywa się pierwsze, założone w 1965 roku, międzynarodowe stowarzyszenie profesjonalistów zarządzania projektami?

International Project Management Association

,Ci, którzy w długim okresie nie korzystają ze swojej władzy w sposób uznany przez społeczeństwo za odpowiedzialny, z czasem prawdopodobnie ją utracą”. Sentencja ta znana jest jako:

żelazne prawo odpowiedzialności

Inkubator jakośc

mały zespół pracowniczy zajmujący się ciągłym doskonaleniem procesów, narzędzi i codziennej pracy firmy, jednocześnie rozwijający wiedzę i umiejętności członków poprzez naukę w działaniu (action learning).

Kontrakt terminowy

umowa zobowiązująca jedną stronę do sprzedaży, a drugą do zakupu określonego dobra za ustaloną cenę w przyszłym terminie. Jest to instrument pochodny oparty na zasadzie swobody umów.

Prokura

pełnomocnictwo udzielane przez przedsiębiorcę, które uprawnia do dokonywania czynności prawnych związanych z prowadzeniem firmy – sądowych i pozasądowych, z wyjątkiem tych wymagających szczególnego upoważnienia.

Alfred Chandler w książce Strategy and Structure (1962) wskazał, że

strategia jest kluczowa dla rozwoju organizacji. Jego słynne stwierdzenie "Structure follows strategy" oznacza, że struktura organizacyjna powinna być dostosowana do strategii.

SKW (Zrównoważona Karta Wyników)

narzędzie zarządzania strategicznego, monitorujące wyniki w czterech perspektywach: finansowej, klientów, procesów wewnętrznych i rozwoju. Pomaga przełożyć strategię na działania i kontrolować wyniki za pomocą wskaźników.

Ile głównych zasad wyróżnia się w ramach kierowania zorientowanego na ludzi?

7

Metoda Human Impact and Profi

ocenia firmy pod kątem ich wkładu w rozwój człowieka, społeczeństwa i środowiska, uwzględniając zdrowie, dostatek, ziemię, równość i zaufanie. Firmy o wysokiej pozycji przynoszą wyższe zyski, co potwierdza, że uczciwość się opłaca.

Metoda kluczowych czynników sukcesu (Key Success Factors – KSF)

pozwala określić, jakie czynniki są najważniejsze dla osiągnięcia przewagi konkurencyjnej w danym sektorze i jaka jest pozycja przedsiębiorstwa w odniesieniu do tych czynników.

Tokenizm

pozorne włączanie osób z mniejszości do grupy lub organizacji w celu stworzenia iluzji różnorodności, bez zapewnienia im realnego wpływu lub równych szans. Służy poprawie wizerunku, a nie faktycznej integracji.

Tożsamość wtórna

obejmuje cechy, które mogą się zmieniać w ciągu życia i są wynikiem doświadczeń lub wyborów jednostki.

RPA

zrobotyzowana automatyzacja procesów