Customer care - Servizio clienti

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问题		答案
after-sales service 开始学习		assistenza post-vendita
to apologise 开始学习		scusarsi
to be grateful 开始学习		essere grato
to talk somebody through something 开始学习		spiegare a qualcuno qualcosa passo a passo
to confirm 开始学习		confermare
to inform 开始学习		informare
to be responsible for 开始学习		essere responsabile per

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Telephoning - Telefonare Telephoning (phrases) - Telefonare (frasi)Customer care (phrases) - Servizio clienti (frasi)E-mails - E-mails Meetings - Riunioni Meetings (phrases) - Riunioni (frasi)Presentations - Presentazioni Human Resources - Risorse umane Human Resources (phrases) - Risorse umane (frasi)Marketing & advertising - Marketing & pubblicità exclusivity - esclusività ad spot - spot pubblicitario Sales & purchasing - Vendite & acquisti Accounting - Contabilità Socializing & small talk - Socializzare & brevi conversazioni

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